Şirketinizin hafızası
Prosedürleriniz, kataloğunuz ve dokümanlarınız üzerinden ekibinizin sorularını kaynağıyla yanıtlayan iç asistan.
Ekibiniz aynı soruları deneyimli bir çalışanınıza tekrar tekrar sorar, doğru belge de bir klasörde kaybolur. O kişi izindeyken iş bekler.
İşletmenize ne kazandırır
- Yeni başlayan biri sorusunun yanıtını beklemeden, kaynağıyla birlikte bulabilir.
- Deneyimli çalışanlarınız aynı soruları yanıtlamak yerine kendi işlerine dönebilir.
- ERP ya da Excel verinize doğal dille soru sorabilirsiniz.
- Günlük satış ve stok özetleri e-posta ya da WhatsApp ile önünüze gelebilir.
Nasıl işler
Ekibinizden biri sorusunu yazar. Asistan prosedürlerde, katalogda ve ERP ya da Excel verinizde arar, yanıtı bulduğu bilgilerle kurar. Her yanıtın altında hangi belgeden geldiği yazar; ekibiniz kaynağa dönüp kontrol edebilir.
Nasıl kurarız
Keşif görüşmesi
Ekibinizin en sık neyi sorduğunu, bilginin hangi belgelerde ve sistemlerde durduğunu dinleriz.
Süreç haritası
Asistanın hangi kaynakları kullanacağını, kimin neyi görebileceğini ve güncelliğini yitirmiş belgelerin nasıl ayıklanacağını birlikte belirleriz.
Kurulum ve entegrasyon
Dokümanlarınızı, katalogları ve ERP ya da Excel verinizi asistana bağlar, ekibinizin gerçek sorularıyla deneriz.
İşletme ve iyileştirme
Yanıtsız kalan ya da düzeltilen soruları izler, yeni belgeler eklendikçe kaynakları güncel tutarız.
Sizden neler gerekir
- Prosedür, katalog ve doküman klasörlerinize erişim
- ERP veya Excel verinize okuma erişimi
- Kimin hangi bilgiyi görebileceğine dair yetki kurallarınız
Verileriniz sizin kontrolünüzde
Kurulumu KVKK'yı gözeterek tasarlarız: kişisel veriler gerektiğinde maskelenir, yapay zekâ modeline yalnızca işin gerektirdiği kadarı gider. Çözüm sizin bulut hesabınızda ya da kendi sunucunuzda çalışabilir; dışarıya gidecek her işlemden önce bir onay adımı koyabiliriz.
Sık sorulan sorular
- Hangi belge ve sistemlerle çalışır?
- Word, PDF ve Excel dosyalarınızı, ortak sürücülerinizi ve ERP verinizi okuyacak şekilde kurarız. Asistanı ekibinizin zaten kullandığı yerde, örneğin şirket içi sohbet aracınızda ya da WhatsApp'ta çalıştırabiliriz.
- Şirket belgelerim nerede kalır, KVKK'ya nasıl uyulur?
- Belgeler ve onlardan oluşturulan arama dizini sizin hesabınızda ya da sunucunuzda kalabilir. Yetkileri her çalışan yalnızca görmesi gereken bilgiye ulaşacak şekilde kurar, kişisel veri içeren kaynakları KVKK'ya uygun ayırır ya da maskeleriz.
- Asistan bir sorunun yanıtını bulamazsa ne olur?
- Asistanı, kaynaklarda bulamadığı bir yanıtı uydurmak yerine bilmediğini söyleyecek ve soruyu belirlediğiniz kişiye yönlendirecek şekilde kurarız. Bu sorular, belgelerinizdeki eksikleri tamamlamak için de bir liste olur.
- Kurulum nasıl ilerler, ne kadar sürer?
- En çok soru gelen konunun belgeleriyle başlar, ekibinizin gerçek sorularıyla deneriz. Diğer kaynakları ardından ekleriz. Süreyi bağlanacak sistemler ve kapsam belirler; keşif görüşmesinden sonra size adım adım bir plan ve süre öngörüsü veririz.
Hangi işinizi otomatikleştirelim?
En çok vakit alan süreci anlatın; neyin otomatikleşebileceğine kısa bir görüşmede birlikte bakalım.