Sahadan gelen veride erken uyarı
Sayaç, sensör ve kargo verisini izler; olağan dışı bir hareket olduğunda doğru kişiye haber verir.
Sayaçlarınızdan, sensörlerinizden ve kargolarınızdan gelen veri her gün birikir, ama onu satır satır izleyecek vaktiniz yoktur. Bir kaçak, arıza ya da gecikme çoğu zaman fatura ya da şikâyet geldiğinde fark edilir.
İşletmenize ne kazandırır
- Kaçak, arıza ya da gecikme, fatura veya şikâyet gelmeden fark edilebilir.
- Bildirim herkese değil, o işten sorumlu kişiye gidebilir.
- Gecikme ya da arızadan etkilenen müşterilere otomatik bilgi verilebilir.
- Ekibiniz veriyi izlemek yerine uyarılara odaklanabilir.
Nasıl işler
Sayaç, sensör ve kargo verisi sürekli izlenir ve her kaynağın olağan aralığı çıkarılır. Bir değer bu aralığın dışına çıktığında sistem durumu olası kaçak, arıza ya da gecikme olarak işaretler. Bildirim, ayrıntılarıyla birlikte o işten sorumlu kişiye gider.
Nasıl kurarız
Keşif görüşmesi
Hangi verinin nereden ve ne sıklıkla geldiğini, bugün hangi sorunları geç fark ettiğinizi dinleriz.
Süreç haritası
İzlenecek ölçümleri, olağan aralıkları, bildirim alacak kişileri ve bildirim kanalını birlikte belirleriz.
Kurulum ve entegrasyon
Veri kaynaklarınıza bağlanır, geçmiş veriden olağan aralıkları çıkarır ve bildirimleri geçmiş olaylar üzerinde deneriz.
İşletme ve iyileştirme
Yanlış alarmları ve gözden kaçan olayları izler, aralıkları ve kuralları mevsime ve işinize göre güncelleriz.
Sizden neler gerekir
- Sayaç, sensör veya kargo verinize erişim (veritabanı, dosya ya da servis)
- Geçmiş veriniz ve bilinen olay örnekleri
- Bildirim alacak kişiler ve tercih ettikleri kanal
Verileriniz sizin kontrolünüzde
Kurulumu KVKK'yı gözeterek tasarlarız: kişisel veriler gerektiğinde maskelenir, yapay zekâ modeline yalnızca işin gerektirdiği kadarı gider. Çözüm sizin bulut hesabınızda ya da kendi sunucunuzda çalışabilir; dışarıya gidecek her işlemden önce bir onay adımı koyabiliriz.
Sık sorulan sorular
- Hangi veri kaynakları ve programlarla çalışır?
- Sayaç okuma sistemlerinize, sensör platformlarınıza, kargo firmalarının takip servislerine ya da düzenli aldığınız Excel ve CSV dosyalarına bağlanacak şekilde kurarız. Bildirimler e-posta, SMS, WhatsApp ya da ekibinizin kullandığı sohbet aracıyla gidebilir.
- Veriler nerede tutulur, KVKK'ya nasıl uyulur?
- Ölçüm verisi sizin hesabınızda ya da sunucunuzda kalabilir; analiz kişisel veri gerektirmiyorsa abone bilgileri ayrı tutulur. Kişisel veri işlenecekse amacı, erişimi ve saklama süresini KVKK'ya uygun şekilde birlikte belirleriz.
- Sistem bir hareketin gerçek bir sorun olup olmadığından emin olmazsa ne olur?
- Sistemi, emin olmadığı bir durumu kesin bir alarm olarak değil, incelenmesi gereken bir uyarı olarak işaretleyecek şekilde kurarız. Son kararı sorumlu kişi verir; geri bildirimlerini aralıkları iyileştirmek için kullanırız.
- Kurulum nasıl ilerler, ne kadar sürer?
- Tek bir veri kaynağı ve onun geçmiş verisiyle başlar, uyarıları geçmiş olaylar üzerinde deneriz. Veri kaynağına nasıl erişilebildiği de takvimi etkiler. Süreyi bağlanacak sistemler ve kapsam belirler; keşif görüşmesinden sonra size adım adım bir plan ve süre öngörüsü veririz.
Hangi işinizi otomatikleştirelim?
En çok vakit alan süreci anlatın; neyin otomatikleşebileceğine kısa bir görüşmede birlikte bakalım.